Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web está gestionado por lowPolysm. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a lowPolysm. lowPolysm te ofrece este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los Servicios disponibles en él, a ti, el usuario, con la condición de que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio o comprarnos algo, participas en nuestro “Servicio” y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones (“Términos del servicio”, “Términos”), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que aquí se hace referencia o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegantes, proveedores, clientes, comerciantes o colaboradores de contenido.

Lee estos Términos del servicio con atención antes de acceder a nuestro sitio web o utilizarlo. Al acceder a cualquier parte del sitio o utilizarla, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los Servicios. Si estos Términos del servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos del servicio.

Cualquier función o herramienta nueva que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del servicio. Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio publicando las actualizaciones o los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Tu uso continuado del sitio web o tu acceso a él tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y Servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos del servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de los menores a tu cargo utilice este sitio. No puedes utilizar nuestros productos con ningún fin ilegal o no autorizado ni puedes, al utilizar el Servicio, infringir ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor y de propiedad intelectual). No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o la infracción de cualquiera de los Términos dará lugar a la cancelación inmediata de tus Servicios y puede afectar a tu licencia de uso de los productos comprados.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de denegar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de redes. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito. Esto incluye los archivos digitales de las plantillas y los modelos físicos derivados, con sujeción a los términos de licencia indicados en la Sección 20 - Licencia y uso. Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se ofrece únicamente a título informativo general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, más completas o más actuales. Si confías en el material de este sitio, lo haces por tu cuenta y riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se ofrece únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información de nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad estar atento a los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LOS PRECIOS 

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (archivos digitales de plantillas)

Nuestros productos (plantillas digitales de papercraft) están disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Al ser de descarga inmediata, nuestros productos digitales, por lo general, no admiten reembolso ni cambio, salvo lo indicado expresamente en nuestra Política de reembolsos. Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor exactitud los colores y las imágenes de nuestros productos y de los modelos armados que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que el monitor de tu ordenador muestre los colores con exactitud, ni que tu modelo final armado tenga exactamente el mismo aspecto que en las fotos, ya que los resultados dependen de los materiales utilizados y de la destreza en el montaje. Nos reservamos el derecho, aunque no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones y los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o Servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material que compres u obtengas cumpla todas tus expectativas, ni que se corrija cualquier error del Servicio, más allá de lo indicado en las descripciones de nuestros productos y en la Política de reembolsos.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA 

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o de envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podemos intentar notificártelo a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono facilitados al realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Aceptas facilitar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta en todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar sin demora tu cuenta y demás información, incluidos tu dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de tus tarjetas de crédito, para que podamos completar tus transacciones y ponernos en contacto contigo cuando sea necesario. Para más detalles, consulta nuestra Política de reembolsos.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES 

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni intervención.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin respaldo alguno. No tendremos responsabilidad alguna derivada de tu uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con él.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente por tu cuenta y riesgo, y debes asegurarte de conocer y aceptar los términos con los que los proveedores externos correspondientes ofrecen dichas herramientas.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones o Servicios también estarán sujetos a estos Términos del servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros de este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni asumiremos responsabilidad alguna por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o Servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, Servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revisa con atención las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse al tercero.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, nos envías determinados contenidos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que lo solicitemos, nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, "comentarios"), aceptas que podemos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo y en cualquier medio los comentarios que nos remitas. No tenemos ni tendremos obligación alguna (1) de mantener la confidencialidad de ningún comentario; (2) de pagar una compensación por ningún comentario; ni (3) de responder a ningún comentario.

Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o censurable por cualquier otro motivo, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del servicio.

Aceptas que tus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, de marca, de privacidad, de la personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Aceptas asimismo que tus comentarios no contendrán material calumnioso, ilegal por otro motivo, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos de otro modo, a nosotros o a terceros, sobre el origen de los comentarios. Eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por terceros.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con las descripciones de los productos, los precios, las promociones, las ofertas, los gastos de envío, los plazos de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe entenderse como señal de que toda la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en los Términos del servicio, se te prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) con cualquier fin ilícito; (b) para inducir a otros a realizar actos ilícitos o a participar en ellos; (c) para infringir cualquier normativa, regla o ley internacional, federal, provincial o estatal, u ordenanza local; (d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual (incluidas las plantillas digitales y los diseños derivados) o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por razón de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otras personas; (i) para enviar spam o realizar phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) con cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir en las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de internet, o para eludirlas. Nos reservamos el derecho de cancelar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni declaramos que tu uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean exactos o fiables.

Aceptas que, ocasionalmente, podemos retirar el Servicio por periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin avisarte.

Aceptas expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, corre por tu cuenta y riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios que se te entregan a través del Servicio se proporcionan (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) "tal cual" y "según disponibilidad" para tu uso, sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso lowPolysm, nuestros directores, responsables, empleados, filiales, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de Servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida o reclamación, ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, entre otros, el lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o cualquier daño similar, ya se base en contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva u otra causa, derivados de tu uso de cualquier parte del Servicio o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio, ni de ninguna otra reclamación relacionada de cualquier modo con tu uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, los errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a lowPolysm y a nuestra matriz, subsidiarias, filiales, socios, responsables, directores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de Servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero a causa de tu incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o derivada de él, o de tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del servicio; dicha determinación no afectará a la validez ni a la aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN 

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación seguirán vigentes tras la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estos Términos del servicio están vigentes salvo que tú o nosotros les pongamos fin, y hasta ese momento. Puedes poner fin a estos Términos del servicio en cualquier momento notificándonos que ya no deseas utilizar nuestros Servicios, o cuando dejes de utilizar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, incumples, o sospechamos que has incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos del servicio, también podemos poner fin a este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y, en consecuencia, podemos denegarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o no hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. 

Estos Términos del servicio y cualquier política o norma de funcionamiento que publiquemos en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completos entre tú y nosotros y rigen tu uso del Servicio, y sustituyen a cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o simultánea, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos del servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo independiente por el que te prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Eslovaquia.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puedes consultar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio publicando las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios. Tu uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio, o tu acceso a ellos, tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos del servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - LICENCIA Y USO DE LAS PLANTILLAS Y LOS MODELOS PAPERCRAFT

Con la compra, lowPolysm te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar los archivos digitales de las plantillas descargados únicamente para Uso personal.

• Uso personal permitido: puedes descargar las plantillas y armar los modelos papercraft para tu disfrute personal, como regalos personales o para decorar tu propia casa. Puedes imprimir las plantillas las veces que necesites únicamente para estos fines personales.
• Uso comercial prohibido: no puedes copiar, compartir, distribuir, revender ni transferir los archivos digitales de las plantillas a ninguna otra parte. Asimismo, crear modelos armados a partir de estas plantillas con cualquier fin comercial (incluidos, entre otros, vender modelos terminados, utilizar las plantillas y los modelos en talleres o eventos de pago, o utilizar las plantillas y los modelos para marketing o publicidad sin permiso) está estrictamente prohibido sin obtener previamente un permiso expreso por escrito o una licencia comercial independiente de lowPolysm. Utilizar comercialmente nuestras plantillas o los modelos derivados sin permiso constituye una infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual.
• Licencias comerciales: si te interesa utilizar nuestras plantillas o los modelos derivados con fines comerciales, escríbenos a help@lowpolysm.com para hablar de las opciones de licencia.

SECCIÓN 21 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del servicio, las solicitudes de soporte o las consultas sobre licencias comerciales deben enviarse a help@lowpolysm.com o a través de la página de información de contacto.  

Nuestros datos de contacto: 

lowPolysm
P.O. BOX 57
84101 Bratislava
Eslovaquia